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幹貨丨質量負責人(rén)和技術負責人(r水舞én)到底負責什(shén)麼?
- 分(fēn)類:行業新(xīn)聞
- 作(zuò)者:
- 來(lái)源:
- 發布時(shí)間(jiān):2023-09-18 11:24
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【概要描述】
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工程質量檢測企業質量負責人(rén)和技術負責人(rén)的職責
質量負責人(rén)的管理(lǐ)職責可以分(fēn)為(wèi)兩木黑個(gè)方面:
(1)實驗室内部:體(tǐ)系運行維護、文件控制、不符合/糾正/預防的術金組織處理(lǐ)和實施、内部審核、内部監督。
(2)實驗室外部:外部審核前期準備接待、客戶滿意度調查、客戶投訴處理(l樹話ǐ)、分(fēn)包方質量審核。
技術負責人(rén)的職責主要為(wèi)兩個(gè)方面:場工
(1)全面負責實驗室的技術活動運作(zuò),包括生員重大技術問題的決策、檢驗技術的開發與應用、設備操作(zu跳畫ò)指導書以及各種技術類文件的審批、技術人(rén)員(y就紙uán)技術能(néng)力的确認等。
(2)确保實驗室運行質量所需資源(物質資源、人(rén)力資源、低美信息資源等)的供應和技術保證。
質量負責人(rén)和技術負責人(rén)暗票的關(guān)系
1、相互獨立 質量管理(lǐ)和技術管理(lǐ)是實驗室管吧男理(lǐ)的兩個(gè)方面,崗位不同,工作(zuò)内容與着重醫樂點自然也(yě)不同,質量負責人(rén)和技術負責人(木議rén)都有具體(tǐ)的職責和權限。技術負責人(rén)側重于技術活動的公雨運作(zuò),與檢測活動有關(guān)的人(rén)、匠如機、料、法、環都要達到要求,例如(rú)去照人(rén)員(yuán)的能(néng)力、設備的使用、樣品和消市作耗品的控制管理(lǐ)、方法的選擇、檢測又鄉環境的控制等,通過有效的手段和決策,保證實驗室檢測結果和數據的準确湖公。而質量負責人(rén)則側重于對體(tǐ)系運行的保證和維護,包知高括管理(lǐ)規定的健全,不符合情況的監控,關(guān)注客戶愛器的要求,執行客戶滿意度調查,以及管理(lǐ)體(tǐ)系内部的定期審核評女高價,接受外部審核,改進跟蹤。質量和技術兩個(gè)方面,權責明确、崗位光不平等,工作(zuò)相對獨立,是實驗室管理(lǐ)的統一(yī)方面,從東相不同的角度共同推進和完善實驗室的管理(lǐ),保證實驗光玩室的檢測質量。
2、相互配合 在具體(tǐ)的各項檢測活動中現議,質量和技術就(jiù)像一(yī)對孿生(shēng)兄弟,形影不銀資離,往往是既有技術的形貌,也(yě)有質量的影子(z雜見ǐ)。 比如(rú)“要求、合同或标書的評審”要素,合同評地聽審的主體(tǐ),合同評審的流程,合同評審的輸入、輸出,合同評審的記錄等都需人飛要從質量管理(lǐ)的角度提出要求,但(dàn)是合同評審過程本身(女樹shēn)卻是一(yī)個(gè)技術活動的過程工件,需要從技術的角度确定合同是否可行,是否可以進行檢測,是否能(n相空éng)保證檢測結果的準确等。 再比如(rú)“姐又記錄”,記錄的及時(shí)、記錄的完整、記錄的清晰、記錄的編号、記錄的更木風改、記錄的歸檔等等都是質量要求,此要素也(yě)是管理(lǐ)要樹城求的一(yī)部分(fēn),但(dàn)是記錄的準确則必須從技術了亮的角度給予保證,必須符合數據的采集、數據的修約、極限數據的處理她間(lǐ)、臨界數據的處理(lǐ)要求等。 同樣,比如(rú)“會視樣品的處置與管理(lǐ)”,樣品的處置的要求就兵答(jiù)同時(shí)包括質量和技術部分(fēn),不能(多林néng)影響檢測數據的準确和結果的判斷,同時(shí)也(yě)需要滿足相關影海(guān)的流程要求和保密要求。質量管們男理(lǐ)和技術管理(lǐ)相生(shēng)相容,南作可以說(shuō)你中有我,我中有你,相互依賴,共同發展。很拿你多問題表現(xiàn)是管理(lǐ)問題、質量問題,但(dàn)要真正解決,請離則要靠技術手段。同樣技術問題,也(yě)需要質量方法來(lái)固化(hu短路à),來(lái)推動。
3、相互監督 質量負責人(rén)和技術負責人(房文rén)不僅相互配合,還相互監督。單從質量或技要件術的角度考慮問題,往往是不全面的、容易走向極端的,這(zhè)就(月算jiù)需要雙方相互監督,共同進步。不重視(shì)技術,舞會結果是顯然的,檢測數據不準确,試驗結果有誤,造成無法彌補的問題。同樣房路,不重視(shì)質量,管理(lǐ)混亂,技術無法固化(huà),同樣的問少知題可能(néng)重複發生(shēng),浪費人(rén)力物力放朋,也(yě)不利于實驗室的發展。隻有質量負責人(rén又路)和技術負責人(rén)結合起來(lái分相),協調一(yī)緻,實驗室才能(néng)更好(hǎo)(hǎo玩購)更快(kuài)的持續發展。
質量與技術結合
1、質量與技術互相滲透 質量與技術相互配合又相了很互監督,每一(yī)個(gè)都是整體(tǐ)的一(yī)部分(fē車來n)。因此,如(rú)果質量負責人(rén)懂技術,技店日術負責人(rén)懂質量,那麼在實際工作坐關(zuò)中,雙方的配合與監督将更容易進行,雙方的交流共容易達成共識,從好近而高質高效地解決實驗室這(zhè)個(gè)整體(tǐ綠笑)存在的問題。技術負責人(rén)懂質量,就(jiù)可以用質量管理(l下黑ǐ)的手段為(wèi)技術服務(wù),那麼,如(rú)何保證檢測結果的一低紅(yī)緻性、準确性,如(rú)何控制影響檢測的關(guān)鍵環節議書,如(rú)何使先進的技術固化(huà),就(jiù)更容白飛易實現(xiàn)。而質量負責人(rén)懂技術,則對關(g新影uān)鍵質量控制點的選擇,對内部檢查審核點,對不符樂務合的處理(lǐ),對糾正措施的驗證,都會更準确和有效,也(yě)更容易提業票高質量工作(zuò)的質量和效率。在實驗室管理(lǐ)中為廠,需要培養具備質量知識的技術負責人(ré市員n)和具有良好(hǎo)(hǎo)技術背景的質量負責人(rén),複合習這型人(rén)才是最佳的選擇。
2、質量與技術互相分(fēn)享 檢測活動的每一(紅離yī)個(gè)環節都可能(néng)既涉及質量又涉及技術大劇,因此,質量負責人(rén)和技術負責人(rén)化坐的共同參與、協調一(yī)緻就(jiù)費為變得更為(wèi)重要。雙方側重點不同,考慮問題的角度不同,更容易從不同的專地老業方向挖掘出深層次的原因和改進舉措,更容易擦碰出智慧的火(房姐huǒ)花,推進實驗室的發展。因此,質量與技術負責人(ré煙日n)之間(jiān)需要經常溝通、樂(yuè)學樂(yuè)教如海,立場(chǎng)明确下(xià)取長補短,共同推進不工。 對于實驗室而言,數據和報(bào)告為(wèi)最終輸出的“産品”,隻秒劇有質量和技術共同發展,兩手抓,兩手都要硬,才能(néng)使實驗室持續改進。大聽
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